Le personnel de l’ARSEL accepte ces valeurs éthiques pour servir de guide à leur conduite professionnelle. Le personnel est appelé à respecter ces valeurs, quel que soit leur rang ou leur responsabilité au sein de l’Agence. Ces Valeurs doivent donc guider les interactions du personnel avec toutes les parties prenantes dans le secteur de l’électricité. Par ailleurs, le code déontologique doit promouvoir, respecter et garantir son application équitable et efficace.
En tant que travailleurs de l’ARSEL, nous avons six valeurs pour guider notre comportement les uns envers les autres et le public, qui sont:
Le dynamisme : notre énergie provient de l’assurance du fonctionnement équilibré du secteur de l’électricité et de l’impact qu’auront nos activités de régulation sur l’avenir. Nous nous appuyons sur nos forces pour repousser nos limites, de manière à remplir notre mission de surveillance, de contrôle et de régulation du secteur de l’électricité au Cameroun. Notre enthousiasme et notre optimisme sont communicatifs.
La simplicité : Nous devons être francs et directs dans nos paroles et nos actions. Nous devons simplifier ce qui est complexe et utiliser un langage compréhensible par tous les acteurs du secteur.
La proximité : nous prêtons attention aux opinions des uns et des autres et gardons un esprit ouvert à de nouvelles idées. Nos réponses doivent être adaptées aux besoins individuels ainsi que ceux du secteur de l’électricité en général.
La transparence : nous devons être ouverts et prudents dans nos choix et décisions. Nous devons nous engager à dire ce que nous faisons et faire ce que nous disons.
Le respect : Le respect mutuel est le mot d’ordre que nous portons sur nos activités. Aucune mesure de discrimination (que ce soit en raison du sexe, de la religion, de l’âge etc.) ne saurait être acceptée dans l’Agence.
L’anticipation : nous devons être en mesure de prévoir les événements et envoyer des signaux d’avertissement afin d’éviter ou de prévenir les déceptions et les catastrophes. Nous sommes censés être plutôt proactifs que réactifs.
Nous avons également le souci de refléter auprès des tierces une personnalité établie sous les angles de :
La disponibilité : nous sommes appelés à créer des relations durables, raison pour laquelle nos paroles et nos actions doivent être cohérentes. Nous devons être prêts à agir à tout moment où il y a un besoin.
L’Innovation : l’initiative et la créativité sont des aspects que nous devons encourager et promouvoir parmi nous. Nous devons nous préoccuper de faire de l’ARSEL l’une des meilleures agences de régulation en Afrique et en assurer la continuité et la durabilité.
La Responsabilité : Nous devons respecter nos valeurs et assumer la responsabilité de nos actions envers l’autre et envers les acteurs du secteur. Nous devons être des acteurs du développement durable du secteur de l’électricité.
En accord avec les valeurs fondamentales ci-dessus énumérées, nous personnel de l’ARSEL, nous engageons en conformité avec les lois et règlements en vigueur au Cameroun, à veiller à la stricte application du Code d’Ethique de l’ARSEL, notamment :
– En privilégiant la précaution et la discrétion dans notre devoir de collecte d’information et de recherche des solutions aux problèmes qui nous sont posés ;
– En respectant la hiérarchie en matière de répartition des tâches et de périmètres de droits et obligations, notamment en prenant part à toute réunion dûment convoquée par elle ;
– En accordant la priorité à toutes les tâches de régulation du secteur de l’électricité qui nous sont assignées et, en veillant à ce que les décisions prises dans ce cadre soient non seulement d’intérêt général, mais rationnelles, économiques et bénéfiques pour l’Agence ;
– En communiquant et diffusant aux ayant-droits dans les limites prescrites par l’autorité signataire, toutes les informations officielles qui sont transmises à l’agence ;
– En assurant la gestion durable de tout matériel de travail mis à notre disposition et en gérant judicieusement le temps imparti à l’exécution de nos tâches ;
– En respectant nos collègues, plus spécifiquement les supérieurs hiérarchiques et les aînés ;
– En apportant inconditionnellement notre aide à tout collègue qui éprouve des difficultés dans l’exécution d’une tache qui lui est assignée ;
– En rejetant et en évitant de susciter tout cadeau ou service qui mettrait en cause les décisions prises sur les dossiers relevant de la régulation du secteur de l’électricité ;
– En évaluant au mieux toutes les tâches que nous pouvons confortablement exécuter pour éviter des retards dans leur réalisation ;
– En cultivant en permanence l’esprit de travail en équipe ;
– En préservant la confidentialité des informations mises à notre disposition dans le cadre de la régulation du secteur de l’électricité ;
– En dénonçant l’hypocrisie, la paresse, la discourtoisie, la jalousie et la médisance au sein de l’Agence.
En conséquence de ce qui précède, nous, personnel de l’Agence nous engageons à respecter scrupuleusement les dispositions du présent Code Éthique, pour lequel tout contrevenant est susceptible de traduction par devant le conseil de discipline de l’Agence.
Télécharger Le Code en Anglais
